El Seguro de medición para tus estores es una garantía y un compromiso exclusivo de Comprar Estores para protegerte frente a errores de medición en cualquiera de tus estores enrrollables.
¿Qué incluye la garantía?
La garantía te permitirá reemplazar el producto que recibdas si tiene una medición errónea por otro de idénticas características pero de diferentes medidas.
¿Qué podrás cambiar?
Podrás editar la medida inicial de tu artículo. El resto de opciones como tejido, acabado o os componentes que forman el estor deben ser idénticos al del pedido inicial.
¿Qué coste tiene el seguro?
Si el estor que compraste es más grande de lo deseado, te lo recogemos y te lo acortamos a la medida que precises. Únicamente pagarás los gastos de recogida y envío (20€ en total).
Si el estor que compraste es más pequeño de lo deseado, tendrás la posibilidad de pagar la diferencia entre el estor inicial y el nuevo, más los gastos de recogida y envío (20€ en total).
¿Solo puedo cambiarlo?
Sí, el seguro de medición te permitirá cambiar el producto para ajustarlo a la medida que precises, al ser un producto a medida no se admiten devoluciones. No se aceptará la devolución del dinero de productos con medidas erróneas, únicamente será posible sustituirlo por otros con las medidas correctas. El seguro de medición únicamente se podrá utilizar en la categoría de Estores enrollables.
¿Qué plazo hay para solicitar el cambio?
Dispones de un plazo de 15 días, a contar desde la fecha de recepción de la mercancía, para acogerte a la garantía de "Seguro Medición" contra errores de medición. Después de esos 15 días, la garantía deja de estar vigente.
¿Cómo solicito el cambio del Seguro de Medición?
Para utilizar la garantía "Seguro Medición" sigue los siguientes pasos:
Envíanos un e-mail a info@comprarestores.com o utiliza nuestro formulario de contacto indicando el nº de pedido y las nuevas medidas deseadas. Si lo prefieres, puedes contactarnos por teléfono de Lunes a Viernes de 09.00 a 19.30h.